- ДЕЛО
- ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА
- СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА)
- ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ (ПОСТ.)
- ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ
- СУДЕБНЫЕ АКТЫ
| ДЕЛО | |
|---|---|
| Уникальный идентификатор дела | 54RS0006-01-2021-002948-46 |
| Дата поступления | 11.03.2021 |
| Категория дела | Прочие исковые дела → прочие (прочие исковые дела) |
| Судья | Монастырная Наталья Валерьевна |
| Дата рассмотрения | 18.11.2021 |
| Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО |
| Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
| ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения Информация о размещении событий в движении дела предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства | ||
| Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 11.03.2021 | 15:18 | 11.03.2021 | ||||||
| Передача материалов судье | 12.03.2021 | 11:06 | 12.03.2021 | ||||||
| Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 16.03.2021 | 11:29 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 22.03.2021 | |||||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 16.03.2021 | 17:09 | 23.03.2021 | ||||||
| Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания | 16.03.2021 | 17:09 | 23.03.2021 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 05.05.2021 | 12:30 | кабинет 311, 3 этаж | Заседание отложено | ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ | 23.03.2021 | |||
| Предварительное судебное заседание | 24.06.2021 | 09:00 | кабинет 311, 3 этаж | Рассмотрение дела начато с начала | Замена одного из судей в процессе рассмотрения дела (ч.2 ст.157 ГПК РФ) | 05.05.2021 | |||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 30.06.2021 | 16:20 | 30.06.2021 | ||||||
| Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания | 30.06.2021 | 16:20 | 30.06.2021 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 31.08.2021 | 13:00 | кабинет 213, 2 этаж | Назначено судебное заседание | 30.06.2021 | ||||
| Судебное заседание | 27.09.2021 | 13:00 | кабинет 213, 2 этаж | Заседание отложено | ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ | 31.08.2021 | |||
| Судебное заседание | 11.11.2021 | 14:15 | кабинет 213, 2 этаж | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 27.09.2021 | |||
| Судебное заседание | 18.11.2021 | 15:30 | кабинет 213, 2 этаж | Вынесено заочное решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО | 11.11.2021 | |||
| Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 02.12.2021 | 15:17 | 21.12.2021 | ||||||
| Отправка копии заочного решения ответчику (истцу) | 21.12.2021 | 15:18 | 21.12.2021 | ||||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 11.01.2022 | 08:44 | 11.01.2022 | ||||||
| Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена | 11.01.2022 | 17:39 | 09.02.2022 | ||||||
| Регистрация заявления об отмене заочного решения | 14.01.2022 | 17:41 | 09.02.2022 | ||||||
| Рассмотрение заявления об отмене заочного решения | 28.02.2022 | 14:00 | Отказано в удовлетворении заявления | 09.02.2022 | |||||
| Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле | 19.04.2022 | 12:00 | о восстановлении процессуальных сроков | 12.05.2022 | |||||
| Изучение поступившего ходатайства/заявления | 19.04.2022 | 13:00 | Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса | 12.05.2022 | |||||
| Судебное заседание | 27.05.2022 | 09:00 | кабинет 213, 2 этаж | Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО | 12.05.2022 | ||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 01.10.2022 | 14:27 | 07.11.2022 | ||||||
| Дело оформлено | 01.11.2022 | 14:27 | 07.11.2022 | ||||||
| Дело передано в архив | 01.11.2022 | 14:28 | 07.11.2022 | ||||||
| СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
| ОТВЕТЧИК | ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" | 1027700280937 | |||||||
| ИСТЕЦ | Рощупкина Ирина Владимировна | ||||||||
| ЖАЛОБА № 1* | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид жалобы (представления) | Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт) | ||||||||||||||||||||||||
| Заявитель | ОТВЕТЧИК | ||||||||||||||||||||||||
| ---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
| Назначено в вышестоящий суд на дату | 22.02.2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Дата рассмотрения жалобы | 22.02.2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Результат обжалования | Оставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения | ||||||||||||||||||||||||
| ЖАЛОБА № 2* | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид жалобы (представления) | Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Заявитель | ОТВЕТЧИК | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вышестоящий суд | Новосибирский областной суд | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Назначено в вышестоящий суд на дату | 25.08.2022 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Дата рассмотрения жалобы | 25.08.2022 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Результат обжалования | решение ОТМЕНЕНО ПОЛНОСТЬЮ с вынесением НОВОГО РЕШЕНИЯ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ЖАЛОБА № 3* | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид жалобы (представления) | Кассационная жалоба (на вступивший в силу судебный акт) | ||||||||||||||||||||||||
| Заявитель | ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | ||||||||||||||||||||||||
| Вышестоящий суд | Восьмой кассационный суд общей юрисдикции | ||||||||||||||||||||||||
| ---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
| Назначено в вышестоящий суд на дату | 07.02.2023 | ||||||||||||||||||||||||
| Дата рассмотрения жалобы | 07.02.2023 | ||||||||||||||||||||||||
| Результат обжалования | Оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ | ||||||||||||||||||||||||
| ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дата выдачи | Серия, номер бланка | Номер электронного ИД | Статус | Кому выдан / направлен | |||||
| 15.05.2024 | ФС № 046617418 | Выдан | Взыскатель | ||||||
| 15.05.2024 | ФС № 046617419 | Выдан | Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве | ||||||
Дело № 2-4083/2021 К О П И Я
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 ноября 2021 года г.Новосибирск
Ленинский районный суд города Новосибирска в лице судьи Монастырной Н.В. при секретаре судебного заседания Орловой Н.А.,
с участием представителя истца Калькопф И.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о признании сделок недействительными, применении последствий недействительности сделок, внесении изменения в кредитную историю, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Ленинский районный суд г.Новосибирска с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о признании сделок недействительными, применении последствий недействительности сделок, внесении изменения в кредитную историю, компенсации морального вреда (л.д. 5-11), указав в обоснование своих требований, что ранее она обращалась в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в г.Новосибирске для получения трех кредитов в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Оформление кредитных договоров производилось при ее личном присутствии с подписанием договоров на бумажном носителе. Кредитный счет за № был открыт ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ на ее имя в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее – Банк) были одновременно оформлены 3 потребительских кредита в рамках услуги «наличные деньги» № на сумму 73 000 рублей, № на сумму 420 000 рублей, № на сумму 560 000 рублей, на общую сумму 1 200 814 рублей.
При оформлении указанных кредитных договоров Банком нарушены требования закона, иных правовых актов, регулирующих оказание финансовых услуг (ст.857 Гражданского кодекса РФ, ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 5, 8, 9 Федерального закона «О национальной платежной системе», ст.ст. 5, 7, 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», ст.ст. 8-12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для получения кредитов она лично в Банк не обращалась, соответствующих заявлений не направляла, информацию о платежеспособности, согласие на обработку персональных данных, распоряжений по счету не давала, кредитные денежные средства не получала.
ДД.ММ.ГГГГ во время оформления кредитов она неоднократно по телефону обращалась в Банк для приостановления оформления кредитов на ее имя неизвестными лицами, однако, сотрудники Банка проигнорировали ее сообщения и не приняли мер по заявлению в нарушение требований Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».
Уведомление об отказе от оформления и получения потребительского кредита (займа) было ею заявлено неоднократно оператору на телефон №, звонила в Банк несколько раз с телефона +№ с 22:23:57 по 23:22:58 (7 раз), и с т. № в период с 23:24:16 по 23:38:21 (4 раза).
После разговора с оператором и непринятии отказа в оформлении и получении потребительских кредитов, их перечисления на неизвестные ей счета она сразу обратилась в отел полиции и сообщила о факте мошенничества.
Кредитные договоры №, №, № от ДД.ММ.ГГГГ в распечатанном виде она получила в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по адресу: г.Новосибирск, Вокзальная магистраль, д.2, только после личного обращения в Банк ДД.ММ.ГГГГ, также ей выдали выписку по счету № за ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ с распечаткой всех операций.
В тот же день ДД.ММ.ГГГГ, находясь в Новосибирском отделении Банка, она позвонила в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Кредит банк по телефону +№ с просьбой о выдаче платежных документов, счетов, на которые были перечислены кредитные денежные средства и информации о владельцах этих счетов. Ей пришло смс-сообщение от Банка, что обращение зарегистрировали под № от ДД.ММ.ГГГГ, указано о решении проблемы до ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ она получила смс-сообщение от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», что ее обращение № от ДД.ММ.ГГГГ рассмотрено, документы подготовлены и она может получить их в любом офисе Банка.
ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по адресу: 630004, г.Новосибирск, Вокзальная магистраль, 2, ей были выданы только мемориальные ордера и информация о транзакциях, в предоставлении иных запрашиваемых документов отказано.
Согласно официальной «Информации для клиентов банка об условиях предоставления, исполнения и возврата потребительского кредита на приобретение товара и услуг «Наличные деньги» от 13.01.2020», в соответствии с требованиями Федерального закона № ФЗ-353 от 21.12.2012 «О потребительском кредите (займе)», п.п. 2, 3, 4, при оформлении кредита свыше 100 000 рублей заемщик предоставляет обязательный документ - паспорт гражданина РФ, документы о наличии источника дохода работающих клиентов, трудовой стаж на последнем месте работы, о платежеспособности по выбору банка (выписки ПФР, справку о пенсии, выписку по зарплатному счету, 2-НДФЛ). Однако, эти документы Банк у нее не запрашивал, при этом, сумма выданных кредитов составила 1 200 814 рублей.
От ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в ПФР поступил запрос ДД.ММ.ГГГГ в 22:10:47 на получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета для проверки корректности данных, указанных в заявлении №.
ПФР через ее личный кабинет портала Госуслуг направил предложение об ознакомлении с данным заявлением Банка и подтвердить или отклонить его до 22:10 ДД.ММ.ГГГГ, уведомив ее, что после получения ответа от ПФР результат оказания услуги будет автоматически направлен в Банк.
Она отказалась от подтверждения заявления, после чего ПФР в автоматическом режиме ДД.ММ.ГГГГ в 11:49:01 поместил заявление на отправку.
Услуга ПФР была оказана Банку ДД.ММ.ГГГГ в 11:49:02.
Тогда как Банк, не получив информации о подтверждении платежеспособности клиента, оформил кредитные договоры ДД.ММ.ГГГГ.
Более того, в сведениях о состоянии индивидуального лицевого счета указан размер месячного дохода в сумме 14 288 рублей 89 копеек (пенсии), тогда как общая сумма ежемесячного платежа по трем кредитам составляет 36 756 рублей 08 копеек.
Таким образом, даже при предоставлении информации с ПФР до оформления кредитов у Банка не было бы правовой возможности по платежеспособности клиента предоставить ей кредиты.
На момент оформления Банком документов по кредиту в ее данных личного кабинета имелась только старая информация, внесенная в 2018 году, которая уже не являлась актуальной. Однако, данная информация была размещена во всех 3-х заявлениях о предоставлении кредитов.
Согласно информации для клиента об условиях предоставления кредита в рамках услуги «наличные деньги», Банк предоставляет кредиты исключительно в безналичной форме путем зачисления суммы кредита на счет клиента. Однако, из информации банка следует, что поступившие кредитные деньги на счет клиента были перечислены с кредитного счета на иные счета, не принадлежащие клиенту, распоряжения о перечислении денежных средств на иные счета она также в банк не направляла.
Ранее при обращении в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в г.Новосибирске она повторно уведомила Банк о состоявшемся преступлении, предоставила талон-уведомление об обращении в полицию по данному факту.
ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в Банк с письменным заявлением, в котором уведомила об отказе производить оплату по кредитам, так как считает данные кредитные договоры недействительными.
В полученном от Банка ответе указано, что в результате проведенной проверки выяснено, что договоры №, №, № от ДД.ММ.ГГГГ были оформлены мошенническим путем, однако, при этом, Банком было отказано в списании суммы задолженности по указанным кредитам.
В ответе без предоставления на то надлежащих доказательств Банк указал, что она, якобы, сама предоставила смс-коды. Данная информация является несостоятельной, так как опровергается материалами уголовного дела.
При повторном обращении в Банк ДД.ММ.ГГГГ она просила о принятых мерах сообщить в письменной форме, однако, ответа до настоящего времени не получила.
По признакам преступления, предусмотренного ч.4 ст.159 Уголовного кодекса РФ возбуждено уголовное дело №.
Заключение кредитных договоров в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующие договоры, и являющегося применительно к ст.168 (п.2) Гражданского кодекса РФ третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
Ответчик, нарушая условия закона, не только нарушает ее право, как потребителя на возникновение у нее обязательств вопреки требованиям закона, но и заставляет тратить силы и время на переговоры с ответчиком, правоохранительными органами, что привело к длительным переживаниям, стрессам. Своими действиями ответчик причиняет ей нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого она имеет право в соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Моральный вред она оценивает в сумме 50 000 рублей.
Просила признать потребительский кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ ничтожным, применить последствия недействительности ничтожной сделки и обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» внести изменения в кредитную историю, признать потребительский кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ ничтожным, применить последствия недействительности ничтожной сделки и обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» внести изменения в кредитную историю, признать потребительский кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ ничтожным, применить последствия недействительности ничтожной сделки и обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» внести изменения в кредитную историю, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50 000рублей.
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила.
Представитель истца Калькопф И.Б. в судебном заседании исковые требования ФИО1 и доводы, изложенные в исковом заявлении (л.д. 5-11), письменных пояснениях (л.д. 75-79, л.д. 142-147), поддержала, просила иск удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении судебного разбирательства, рассмотрении дела в свое отсутствие, возражений относительно заявленных исковых требований не представил.
Суд приходит к выводу о том, что ответчик не принял должной заботы об участии в рассмотрении дела, дальнейшее отложение дела существенно нарушает право истца на судебную защиту в установленные законом сроки, в связи с чем полагает возможным с согласия представителя истца рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст.ст.117, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в порядке заочного производства.
Суд, выслушав представителя истца, изучив письменные материалы настоящего гражданского дела, материалы уголовного дела №, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ч.1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п.1 ст.160 Гражданского кодекса РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.
При этом в соответствии с п.2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз.2 п.1 ст.160 настоящего Кодекса.
В соответствии с п.14 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».
В силу с п.1 ст.819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст.820 Гражданского кодекса РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно п. 73 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ», в силу прямого указания закона к ничтожным сделкам, в частности, относится кредитный договор, заключенный с нарушением требования о его письменной форме (ст. 820 Гражданского РФ).
Последствия нарушения требований закона или иного правового акта при совершении сделок определены ст.168 Гражданского кодекса РФ.
В соответствии с п.1 ст. 168 Гражданского кодекса РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п.2 ст. 168 Гражданского кодекса РФ).
Согласно ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.
Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к п.2 ст.168 Гражданского кодекса РФ третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
В ходе рассмотрения дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО1 в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» были одновременно оформлены 3 потребительских кредита в рамках услуги «наличные деньги» №, №, № на общую сумму 1 200 814 рублей.
Договор № (л.д. 23-25) подписан простой электронной подписью заемщика, предусматривает выдачу кредита истцу в сумме 90 345 рублей на срок 60 месяцев под 23,8 % годовых, при этом, сумма к перечислению ФИО1 в <данные изъяты> для дальнейшего зачисления на карту № составляет 73 000 рублей (распоряжение заемщика по счету, л.д. 24), оплата страхового взноса – 17 345 рублей. Возврат кредита и уплаты процентов осуществляется ежемесячно платежами в размере 2 688 рублей 30 копеек (п.6).
Факт перечисления денежных средств в размере 73 000 рублей в <данные изъяты> и последующее их зачисление на карту №, выпущенную <данные изъяты> подтверждаются мемориальным ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 26, л.д. 95), информацией о совершенных операциях (л.д. 26 оборот, л.д. 96), выпиской по счету (л.д. 35), ответом <данные изъяты> на запрос суда (л.д. 110-111).
Согласно информации, предоставленной по запросу суда <данные изъяты> (л.д. 129-131), карта № выпущена к учетной записи QIWI Кошелек №, на момент перевода денежных средств учетная запись являлась полностью идентифицированной на имя ФИО5 (в настоящее время удалена).
Договор № (л.д. 27-29) подписан простой электронной подписью заемщика, предусматривает выдачу кредита истцу в сумме 476 549 рублей на срок 36 месяцев под 18,9 % годовых, при этом, сумма к перечислению ФИО1 в <данные изъяты> для дальнейшего зачисления на карту № составляет 420 000 рублей (распоряжение заемщика по счету, л.д. 28), оплата страхового взноса – 56 549 рублей. Возврат кредита и уплаты процентов осуществляется ежемесячно платежами в размере 17 550 рублей 24 копейки (п.6).
Факт перечисления денежных средств в размере 420 000 рублей в <данные изъяты> и последующее их зачисление на карту №, выпущенную <данные изъяты> подтверждаются мемориальным ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 30, л.д. 91), информацией о совершенных операциях (л.д. 30 оборот, л.д. 92), выпиской по счету (л.д. 35), ответом Банка «КУБ» (АО) на запрос суда (л.д. 110-111).
Согласно информации, предоставленной по запросу суда <данные изъяты> (л.д. 129-131), карта № выпущена к учетной записи QIWI Кошелек №, на момент перевода денежных средств учетная запись являлась полностью идентифицированной на имя ФИО6 (в настоящее время удалена).
Договор № (л.д. 31-33) подписан простой электронной подписью заемщика, предусматривает выдачу кредита истцу в сумме 633 920 рублей на срок 60 месяцев под 18,9 % годовых, при этом, сумма к перечислению ФИО1 в <данные изъяты> для дальнейшего зачисления на карту № составляет 560 000 рублей (распоряжение заемщика по счету, л.д. 32), оплата страхового взноса – 73 920 рублей. Возврат кредита и уплаты процентов осуществляется ежемесячно платежами в размере 16 517 рублей 54 копейки (п.6).
Факт перечисления денежных средств в размере 560 000 рублей в <данные изъяты> и последующее их зачисление на карту № выпущенную <данные изъяты> подтверждаются мемориальным ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34, л.д. 93), информацией о совершенных операциях (л.д. 34 оборот, л.д. 94), выпиской по счету (л.д. 35), ответом Банка «КУБ» (АО) на запрос суда (л.д. 110-111).
Согласно информации, предоставленной по запросу суда <данные изъяты> (л.д. 129-131), карта № выпущена к учетной записи QIWI Кошелек №, на момент перевода денежных средств учетная запись являлась полностью идентифицированной на имя ФИО7 (в настоящее время удалена).
Устное сообщение ФИО1 о преступлении зарегистрировано в КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, письменное заявление о преступлении, оформленное в дежурной части ОП № «Ленинский» зарегистрировано в КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ.
По данным фактам возбуждено уголовное дело № (л.д. 42, л.д. 49, л.д. 57, л.д. 104, л.д. 106-107), ФИО1 признана потерпевшей (л.д. 80-81, л.д. 105), гражданским истцом (л.д. 108), предварительное следствие постановлением от ДД.ММ.ГГГГ приостановлено в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д. 83).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «Хоум Кредит эд Финанс Банк» с заявлением, в котором просила провести проверку порядка и способа оформления кредитов, установить кому были перечислены денежные средства (л.д. 40).
Из ответа ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (л.д. 41) следует, что в результате проведенной проверки установлен факт оформления указанных кредитных договоров мошенническим путем, при этом ФИО1 третьим лицам были сообщены коды подтверждения для смс-подписания договоров.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» направлена претензия (л.д. 14-15) с требованиями о признании указанных кредитных договоров недействительными и исключении сведений о них из бюро кредитных историй.
В ответ на указанную претензию (л.д. 16), ответчик сообщил об отсутствии оснований для списания задолженности по данным кредитным договорам, указав, что ФИО1 самостоятельно в ходе телефонных переговоров третьим лицам были сообщены коды из смс-сообщений, приходивших от Банка, которые являлись простой электронной подписью.
При этом, как следует из искового заявления, пояснений представителя истца в судебном заседании, ФИО1 соответствующих заявлений в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» не направляла, намерений получить кредиты не имела, никаких кодов из смс-сообщений третьим лицам не сообщала, кроме того, в течение оформления данных договоров неоднократно по телефону обращалась в Банк для приостановления их оформления, однако, никаких мер по ее обращениям принято не было.
Указанные доводы ФИО1 подтверждаются представленными в материалы дела неоднократными обращениями истца в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (л.д. 14-15, л.д. 40), в органы полиции, протоколом допроса в качестве потерпевшей (л.д. 80-81), отклонением заявления Банка в пенсионный орган на предоставление услуги «получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета» (л.д. 36-39), детализацией вызовов ПАО «МТС» (+№, + №), ООО «Т2 Мобайл» (+ №) (л.д. 84-88), в нарушение положений ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ ответчиком не оспорены, допустимыми доказательствами не опровергнуты, неоднократные запросы суда о предоставлении документов, касающихся оформления данных кредитных договоров, аудиозаписи телефонных разговоров ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 с сотрудниками Банка (л.д. 60, л.д. 99) оставлены ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» без ответа. Не представлена соответствующая информация ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и в материалы уголовного дела.
При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 о признании указанных кредитных договоров недействительными (ничтожными), применении последствий недействительности ничтожных сделок подлежат удовлетворению.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд находит ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»» виновным в причинении истцу морального вреда нарушением ее прав, как потребителя, на отказ от получения потребительского кредита, и полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда - 5 000 рублей.
П.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Следовательно, в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 2 500 рублей (5 000: 2).
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей (300 + 300 + 300 + 300).
Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Признать недействительными кредитные договоры № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» внести соответствующие изменения в кредитную историю ФИО1
Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей.
Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 200 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено судом ДД.ММ.ГГГГ.
Судья (подпись) Н.В. Монастырная
Подлинник заочного решения находится в гражданском деле № 2-4083/2021 54RS0006-01-2021-002948-46 Ленинского районного суда г.Новосибирска.




